Políticas de privacidad
Política de privacidad
Al ingresar al sitio web www.mpaulinamakeup.com el usuario y/o comprador acepta haber leído, entendido y por lo tanto sujetarse a los términos, condiciones generales y políticas de uso, contempladas en la legislación colombiana.
Disposiciones Generales
El Objetivo: El objeto de Productos MP Glitters & Pigments con el portal www.mpaulinamakeup.com, es el de colocar al servicio de los consumidores una plataforma electrónica, de fácil acceso para la adquisición de sus productos, permitiendo además también, realizar las compras a través de diferentes medios de pago.
La legislación: El presente documento ha sido elaborado con base en lo contenido en la ley 1581 de 2012 y para efectos de su aplicación todas las definiciones y parámetros generales en el consignadas, según los artículos 3 y 4 de la misma ley, serán las reglas para el acopio, recolección, uso, almacenamiento y tratamiento de los datos personales, manejados y usados por Productos MP Glitters & Pigments, los cuales tendrán como vigencia el tiempo en que dicha compañía desarrolle su objeto social
La Norma: Este Documento, el cual a partir de este momento tiene carácter de contrato, tiene como objetivo garantizar el cumplimiento a lo enunciado en la ley 1581 de 2012 y en el decreto 1377 de 2013 de Habeas Data, que señalan de un lado, los deberes que asisten a los responsables del tratamiento de datos personales, los procedimientos, la atención de PQRs , de otro respectivamente, los derechos que tienen las personas a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido de ellas , en bases de datos o archivos, en poder de Productos MP Glitters & Pigments
La autorización: Productos MP Glitters & Pigments, como entidad responsable del tratamiento de datos requiere obtener el consentimiento y/o autorización libre, previa, informada y expresa, para manejar sus datos personales conforme a las presentes Términos y condiciones de uso; dando por hecho que con ello, reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria y ante la solicitud de requerimientos específicos, para prestar un servicio, o para acceder a los mecanismos interactivos.
Productos MP Glitters & Pigments en su condición de responsable del tratamiento de datos personales ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares garantizando en todo caso, que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización.
Al aceptar los términos y condiciones legales, indica que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a Productos MP Glitters & Pigments para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial suministrada al momento de registro en el portal web www.mpaulinamakeup.com
La Evidencia de autorización: Productos MP Glitters & Pigments declara que protege los datos suministrados por sus clientes en virtud de lo dispuesto en la normatividad regulatoria del derecho al HABEAS DATA Los datos personales se conservarán ,se manejarán con la seguridad pertinente, para impedir su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado o fraudulento y se adoptaran las medidas necesarias para mantener registros de cuando y como obtuvieron autorización, por parte de los titulares, para el tratamiento de los mismos; los cuales serán prueba como aviso de privacidad y podrán ser documentos físicos , electrónicos o en cualquier otro formato y como contenido mínimo contendrán, la identidad, el domicilio, datos de contacto, el tipo finalidad del tratamiento al cuál serán sometidos los datos, la información de cómo acceder o consultar la política de tratamiento y los mecanismos generales dispuestos por el responsable para que el titular conozca la política de tratamiento y los cambios que se produzcan en la información
Las Prohibiciones:
El usuario o titular no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático.
Se prohíbe el uso de nombres, marcas, logos, signos distintivos de propiedad de Productos MP Glitters & Pigments, como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma dirigidos a sitios en internet cuya URL sea diferente de www.mpaulinamakeup.com
Se prohíbe La reproducción, distribución, comunicación al público, puesta a disposición del público, transformación, cesión y cualquier otro acto o modalidad de explotación, en cualquier formato digital o físico que no haya sido expresamente autorizado por Productos MP Glitters & Pigments
Se prohíbe el uso, la exhibición, la copia, el despliegue o cualquier otra forma de reproducción del sitio www.mpaulinamakeup.com en sitios no controlados por productos MP Glitters & Pigments.
La Finalidad: la recolección y el tratamiento de los datos personales tiene como propósito la adecuada gestión y correcta administración de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, en los que el Usuario decida darse de alta, utilizar o contratar.
El estudio cuantitativo y cualitativo de las visitas y de la utilización de los servicios por parte de los usuarios.
El envío por medios tradicionales y electrónicos de información y/o productos, y/o servicios relacionados por Productos MP Glitters & Pigments
Las Condiciones de Uso:
El sitio web www.mpaulinamakeup.com y su contenido son propiedad exclusiva de Productos MP Glitters & Pigments., incluyendo diseño gráfico, logos, imágenes, textos, ilustraciones, publicidad fotográfica, o procedimientos análogos a la fotografía, producción audiovisual, reproducciones de artículos ,marcas y otros signos distintivos.
Cuando el usuario facilite datos o contenidos compartidos al sitio web o a las redes sociales de la marca, se da por entendido que el usuario concede a Productos MP Glitters & Pigments. el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor y/o propiedad intelectual, de forma perpetua, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear servicios derivados, distribuir y exhibir dichas reseñas.
Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, patentes, derechos de autor y de propiedad intelectual e industrial
Las Advertencias:
Productos MP Glitters & Pigments, se reserva el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
El usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como proceder a la actualización de sus datos cada vez que se requiera.
En el caso de mal uso del sitio www.mpaulinamakeup.com por parte del usuario, que genere daños, directos e indirectos, ocasione errores, interrupciones, omisiones, virus, eliminación de archivos, atrasos en la operación o cualquier tipo de error, Productos MP Glitters & Pigments, desde ningún punto de vista será responsable de dicha acción, igualmente no se responsabiliza de cualquier consecuencia, derivada del ingreso indebido de terceros a la base de datos o por alguna falla técnica en el funcionamiento y conservación de los datos
Es bien entendido y según la configuración de cada equipo o computador, el color del producto que elija, puede variar, por ello Productos MP Glitters & Pigments no se hace responsable de este hecho, si el usuario solicitara cambio por error en la selección del color.
Al aceptar el contrato el titular de los datos deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos y las advertencias aquí enunciadas, al momento de usar el portal. De forma expresa el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma apropiada y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas establecidas.
El precio de los productos puede variar en los puntos de venta de nuestros socios comerciales, así como las existencias, siendo estas limitadas, para cuando haya lugar, sin previo aviso.
Si al momento de entregar el pedido, no lo quieren recibir o no hay nadie, en el domicilio señalado productos MP Glitters & Pigments, procederá a la devolución de los productos a la bodega y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco días hábiles, para proceder a su reenvío, en cuyo caso los gastos generados deberán ser asumidos por el cliente y hasta tanto, estos no sean cancelados, Productos MP Glitters & Pigments, no estará en la obligación de realizar nuevamente el despacho
La política de Privacidad:
El titular de los datos al acceder y utilizar el sitio web www.paulinamakeup.com acepta que está sujeto, conoce y está de acuerdo con los Términos y Condiciones, de las políticas de privacidad y todas las leyes aplicables se regirán y se interpretarán de conformidad con la legislación colombiana.
El Responsable del tratamiento de datos Productos MP Glitters & Pigments
NIT: 1.037.652.934-7 Domicilio: Calle 75 sur # 35 – 137 Apto. 201 Ed. Tabali I la Doctora
Sabaneta, Antioquia Móvil: 313 652 75 02
Correo electrónico: contacto@paulinamakeup.com web: www.mpaulinamakeup.com
Los datos:
Los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y solo ellas pueden decidir sobre los mismos y solo se hará uso de ellos, según lo enunciado y expresado en la ley 1581 de 2012, en referencia a la protección de datos personales.
La información sólo será utilizada para los propósitos señalados en este contrato, y por tanto, no se podrán vender, licenciar, transmitir o divulgar, a no ser que se autorice, para tal fin, con un documento o en un caso dado, sea estrictamente necesario para proveer los servicios y/o productos
Los derechos de los titulares de los datos:
Según la legislación los titulares de los datos personales o por intermedio de su representante y/o apoderado, podrán ejercer los siguientes derechos, siempre y cuando tanto el titular como la persona que lo represente deberá demostrar su identidad y, de ser el caso, la calidad en virtud de la cual representa al titular:
Acceder a los datos personales para efectos de consultarlos de manera gratuita, cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información, que motiven nuevas consultas, forma gratuita
Solicitar la actualización, rectificación y/o supresión de los datos personales objeto de tratamiento, de tal manera que se satisfagan los propósitos del tratamiento
Solicitar prueba de la autorización: salvo en los eventos en los cuales, según las normas legales vigentes, no se requiera de la autorización para realizar el tratamiento
A ser informado respecto del uso de los datos personales
A presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio: por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente sobre tratamiento de datos personales
A requerir el cumplimiento de las órdenes emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Los Deberes con el tratamiento de los datos
La legislación establece que productos MP Glitters & Pigments, deberá cumplir en forma permanente y sistemática, con los siguientes deberes en referencia al tratamiento de los datos:
Ejecutar en forma rápida y oportuna, la actualización, rectificación o supresión de los datos.
Desarrollar los requerimientos para permitir el acceso a la información única y exclusivamente, a la persona indicada.
Cuidar y preservar la información, con la seguridad necesaria y suficiente, para impedir su pérdida, adulteración, consulta o acceso no autorizado.
Permitir y garantizar el derecho de Habeas data, al titular de los mismos.
Informar a la superintendencia de Industria y Comercio, cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad, que influyan en la administración de los datos
Cumplir las instrucciones y procedimientos ordenados por la superintendencia de Industria y Comercio.
Los Envíos:
El usuario será el responsable de los cargos de los envíos, manejo y seguro de los productos, valores que serán liquidados, desde el instante en que se realiza la compra en el sitio web. Productos MP Glitters & Pigments se compromete a entregar los productos dentro del territorio colombiano, en los lugares a los que tenga acceso con su red de distribución, utilizando para ello las transportadoras Envía e Interrapidísimo, o en su defecto otra compañía de paqueteo si el caso lo amerita.
Como para este tipo de negocio, no es obligación la facturación electrónica, al cliente le llegará el original, cuando así lo requiera, de un documento elaborado manualmente, en una forma de papel autocopiante
Nacionales: Una vez se consolide la compra, es decir, se ejecute el pago, por cualquiera de los medios proporcionados para ello, Productos MP Glitters & Pigments, entregará en un máximo de dos días hábiles, los pedidos al servicio de encomiendas o de transporte, los cuales serán entregados en el domicilio señalado por el usuario al momento de cerrar la oferta, en un plazo máximo de ocho días hábiles , a partir de la fecha de envío, siempre y cuando no se presenten causas ajenas a la voluntad de Productos MP Glitters & Pigments, que llegasen a retrasar la entrega o se presenten casos fortuitos o mal intencionados de fuerza mayor
Locales: Una vez se consolide la compra, los tiempos de entrega serán de uno a tres días hábiles, la cual será ejecutada a través de una compañía transportadora o por domiciliarios particulares.
Las Devoluciones:
Productos MP Glitters & Pigments, sólo estará obligado a aceptar cambios o devoluciones, cuando al momento de la entrega del producto se constate que este no corresponde al exhibido en el sitio, el despachado no es el correcto o se encuentra averiado o roto.
Sólo aplica para productos con defectos no por mal uso, igualmente no se realizan cambios a productos contaminados o que ya fueron usados o probados previamente.
La solicitud de cambio o devolución se realizará por la línea de whatsaap 3136527502 en horario de lunes – viernes de 8 a.m. a 5 p.m. y los sábados de 8 a.m. a 12 p.m.
Las reversiones:
El cliente tendrá el derecho del retrato, siempre y cuando devuelva el producto en las mismas condiciones que lo recibió, sin daños ni averías, con las etiquetas y empaques en buen estado; notificación que debe realizarse en los tres días hábiles siguientes después de recibido el producto, el envío será asumido por el cliente y la devolución del dinero se realizará en un plazo de 30 días calendario a la cuenta que el usuario nos informe.